Modes de paiement pour vos créations en perles
Où choisir votre moyen de paiement ?
Les moyens de paiement acceptés sont affichés sur la page de paiement, avant que vous confirmiez la commande. Vérifiez cette liste à cette étape : elle indique les options disponibles pour l’offre choisie. Nous ne publions pas de liste générale de cartes ou de portefeuilles numériques qui pourrait ne pas correspondre à votre panier. Depuis notre site, le bouton d’achat ou la validation du panier vous conduit à l’offre de notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. L’adresse de livraison, le mode de livraison et le paiement sont renseignés lors de cette étape, pas dans le panier de Perle Bijou DIY.
Comment le paiement est‑il sécurisé ?
Le paiement s’effectue sur la page sécurisée du marchand partenaire, accessible en connexion chiffrée. Notre site utilise également HTTPS, mais le règlement a lieu sur la page du vendeur. Au cours du paiement, votre banque peut vous demander une authentification pour confirmer que vous êtes à l’origine de l’opération. Suivez alors les indications qu’elle présente. Cette vérification dépend de la banque et de la transaction : elle ne s’affiche pas nécessairement à chaque achat. Perle Bijou DIY ne voit ni ne conserve vos données bancaires et ne vous demande jamais votre adresse de livraison. Le panier et la liste d’envies de notre site restent dans le navigateur de votre appareil : ils ne constituent pas un formulaire de paiement.
Quel prix retenir avant de payer ?
Les prix affichés sur nos fiches sont des prix constatés à la date indiquée sur chacune d’elles. Ils vous aident à repérer et comparer des fournitures adaptées à votre projet, qu’il s’agisse de perles, de fil, d’apprêts, de supports, d’outils ou d’un kit. Ils ne remplacent pas le récapitulatif de l’offre au moment de commander. Le prix qui fait foi est celui présenté par le vendeur avant le paiement, pour les articles et options retenus. Avant de confirmer, contrôlez le prix définitif et les frais indiqués, puis vérifiez que les tailles, couleurs ou variantes correspondent à votre création. En cas d’écart avec une fiche, référez-vous au prix affiché par le vendeur avant paiement.
Où retrouver la facture après la commande ?
Votre facture est disponible dans l’espace client associé à votre commande chez le marchand partenaire. C’est également dans cet espace que vous retrouvez les informations relatives à votre achat auprès du vendeur. Pensez à vérifier que vous consultez le bon espace client, notamment si vous utilisez plusieurs identifiants. Pour une question sur le choix ou l’utilisation d’un fil, d’un fermoir ou d’un outil, la rédaction peut vous guider via la page Contact. Pour comparer les composants selon votre projet, retrouvez les conseils de L’Atelier des perles.
Service client
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026